Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site houblonbar. Elles s'appliquent à toute commande passée par un client sur notre boutique en ligne.

1. Identité du vendeur

Le site houblonbar est édité par Houblonbar SARL, dont l'adresse est 27 Rue des Écoles, 57645 Noisseville, France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] ou par téléphone au +33 7 18 19 65 14.

2. Objet

Les présentes conditions encadrent la vente de produits proposés sur houblonbar, notamment des bières, boissons et accessoires. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

3. Produits

Les produits sont décrits et présentés avec le plus grand soin. Les photographies et illustrations n'ont pas de valeur contractuelle. Les disponibilités sont mises à jour régulièrement; en cas d'indisponibilité après commande, nous vous en informerons et vous proposerons une solution.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils n'incluent pas les éventuels frais de livraison, précisés avant la validation de la commande. houblonbar se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La commande est validée après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation vous est adressé. houblonbar se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d'adresse non vérifiable.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via notre prestataire de paiement sécurisé. Les données bancaires ne sont pas conservées par houblonbar. Le paiement est exigible à la commande.

7. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais et frais de livraison sont détaillés sur la page Livraison & retours. En cas de retard, nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Certains produits, notamment les denrées périssables ou ouvertes, peuvent être exclus. Pour exercer ce droit, contactez-nous à [email protected].

9. Retours et remboursements

Après réception et vérification du retour, nous procédons au remboursement selon le moyen de paiement utilisé. Les frais de retour peuvent être à votre charge, sauf erreur de notre part. Pour plus de détails, consultez la page Livraison & retours.

10. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie de conformité. En cas de produit non conforme ou défectueux, contactez-nous pour organiser un échange ou un remboursement.

11. Responsabilité

houblonbar ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits ou du site. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

12. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter. Vous y trouverez vos droits et les modalités d'exercice.

13. Propriété intellectuelle

Les contenus du site houblonbar, notamment les textes, visuels et éléments graphiques, sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis conformément à la loi.