Parlons bière et accessoires
Une question sur une commande, un produit ou un conseil de dégustation ? L'équipe houblonbar vous répond avec plaisir. Retrouvez ci-dessous nos coordonnées et nos horaires de traitement.
Par e-mail
Écrivez-nous à [email protected] pour toute demande commerciale ou d'assistance. C'est le moyen le plus rapide de nous joindre.
Nous traitons les messages du lundi au vendredi et nous vous répondons généralement sous un jour ouvré.
Par téléphone
Vous pouvez nous appeler au +33 7 18 19 65 14.
Si vous tombez sur notre messagerie, laissez un message clair avec votre numéro de commande si besoin: nous vous rappelons dès que possible.
Adresse
Houblonbar SARL
27 Rue des Écoles
57645 Noisseville
France
Notre adresse est également celle de notre siège social. Pour toute correspondance, merci d'indiquer vos références de commande.
Délais de réponse
Nous faisons notre possible pour répondre à chaque message dans les meilleurs délais. En période de forte activité, un léger retard est possible, mais nous ne vous oublierons pas.
Questions fréquentes avant de nous écrire
- Pour un suivi de commande, munissez-vous de votre numéro de commande et de l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat.
- Pour un retour ou un échange, consultez d'abord notre page Livraison & retours, qui détaille la procédure.
- Pour une question sur un produit, précisez la référence ou le nom exact afin que nous puissions vous conseiller au mieux.
Nous vous remercions de votre confiance et nous réjouissons de vous accompagner dans vos découvertes houblonnées.